Bonjour Pierre-Henri,
Cdiscount Mobile n'opère pas de simlockage des mobiles. Tous nos smartphones sont compatibles tout opérateur.
Cdiscount Mobile est une marque indépendante de Bouygues Télécom, si vous avez acheté votre mobile par l'intermédiaire de Bouygues Télécom, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur pour la prise en charge de votre demande de désimlockage. Nous ne pouvons pas désimlocker les mobiles d'un autre opérateur (nous n'avons pas les codes).
Vous pouvez contacter un conseiller Bouygues directement via le chat Bouygues Télécom d'assistance par internet :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/s/forum/questio...
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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