Question en attente de réponse
Pourquoi ne m'a-t-on pas dit que le forfait avait été résilié et qu'on m'avait donné du trafic supplémentaire ?
Pourquoi personne ne m'a dit que le paquet était annulé et que j'avais reçu un paquet de trafic supplémentaire ? Aidez-moi à annuler les dépenses supplémentaires. Je veux changer de formule de réduction, puis-je obtenir la dernière formule de réduction ?
Réponses
Veuillez annuler le pack de trafic supplémentaire！！！Facturation sans raison
Ensuite, je veux connaître l'offre minimale, comme celle qui est annoncée pour 9 euros par mois.
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Options forfai
Bonjour madame monsieur service client NRJ je pose une question il y a moyen de m'augmenter à forfait à 90 à 90 go à 100 au lieu 80 et je garde le même tarif à 8 euros parce que... -
Hors forfait achat média
Bonjour, je constate un montant de 15 € hors forfait sur la consommation de mon fils ce mois. Pourriez vous me préciser de quoi s'agit il? Cordialement -
Bonjour, jetait en suisse ce week-end et je n'avais pas du tout de réseau Est-ce normal
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