Question en attente de réponse
Le recapchat ne fonctionne pas
Le recapchat ne fonctionne pas pour recupérer son code d'identification. Mon compte est maintenany bloqué et le numero de telephone du support ne permet pas de débloquer mon compte
Réponse
Bonjour Adrien,
Nous avions un incident lors de la réinitialisation du code confidentiel via l'Application Mobile.
Cette anomalie est résolue.
À présent, vous pouvez réinitialiser votre code confidentiel.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous remercie de mettre à jour ou de valider vos coordonnées via votre Espace Client, en suivant la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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