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Question en attente de réponse

Je n’ai plus accès au reseau

LAURENT A.
LAURENT A.

LAURENT A.

Niveau
0
33 / 100
points

Avec mon abonnement. J’ai essayer sur un autre téléphone avec ma carte SIM et j’ai toujours pas d’accès au réseau

Réponses

AMINA E.
AMINA E.

AMINA E.

Niveau
4
6820 / 12000
points
Equipe

Bonjours Laurent,

Je suis navrée d'apprendre les désagréments que vous rencontrez.

Suite au résultat du test croisé que vous avez effectué, je procède à l'expédition d'une nouvelle carte Sim gratuitement chez vous.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite

Amina, Conseillèr Assistance Mobile.

AMINA E.
AMINA E.

AMINA E.

Niveau
4
6820 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Sans réponse de votre part, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Amina, Conseillère Assistance Mobile.

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