Question en attente de réponse
Bonjour, le prélèvement pour ce mois a été rejeté, est-il possible de le décaler ou de le représenter plus tard
Bonjour, le prélèvement pour ce mois a été rejeté, est-il possible de le décaler ou de le représenter plus tard
car d'ailleurs il serait bien également décaler la date échéance du prélèvement si possible. Voir autour du 7 de chaque mois serait beaucoup mieux en attendant que je résilie ma ligne car à la longue je ne souhaiterais pas la garder. Je vous remercie de pouvoir faire le nécessaire pour ce prélèvement rejeté, Recevez me salutations les plus respectueuses. Prenez bien soin de vous .
Réponse
Bonjour Angelina,
Je vous informe que pour des raisons techniques nous avons la possibilité de changer votre date de prélèvement.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Gabriella, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai malencontreusement suspendu ma ligne et souhaite rétablir cette dernière. Merci de m'indiquer comment procéder -
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Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
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