Question en attente de réponse
Réponses
mon Iphone ne fonctionne pas correctement, mon petit-fils me dit que c'est à cause de l'abonnement,je voudrais parler à un opérateur s'il vous plait merci beaucoup
mon portable est 0658762577
Bonjour Nawel,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Afin de vous apporter satisfaction, je souhaite poursuivre notre conversation par le biais de votre boite E-mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite
OMAR, Conseiller Assistance Mobile
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Peut-on parler avec un conseiller ?
Je souhaiterais m'entretenir avec un conseiller suite au mail reçu, indiquant une augmentation du prix de mon forfait, et trouver ainsi une solution amiable ou faire la...Bonsoir, Impossible de joindre un quelconque conseillé, la seule chose qu'ils comprennent c'est la résiliation de l'abonnement. Cordialement. -
achat multimédia 9,90 €
Je viens de recevoir un mail que m'indique j'ai fais un achat multimédia de coup ça je me retrouve en hors-forfait de 9€90 par un téléchargement Gallery (Achats multimédia) , le... -
février abonnement changé, passant à 5 h et 7 go. pas informé pas accord, souhaite revenir à abonnement à 3 euros.
Bonjour, En février l' abonnement changé, passant à 5 h et 7 go. je n'ai pas été informé et je ne suis pas accord, merci de me faire revenir à l'abonnement à 3 euros.
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