Question en attente de réponse
payer par prélèvement automatique
Impossible de changer mes coordonnées bancaires, le système bloque pour un mois, c'est le message qui apparait. Comment vous envoyer l'IBAN de mon compte courant bancaire pour que vous le changiez ? L'IBAN fourni par erreur est celui d'un compte d'épargne sur lequel les prélèvements sont interdits.
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blocage ligne pour non paiement alors que prélevement automatique
Bonjour, Ma ligne vient d'etre bloquée pour non paiement de facture. Or , sur celle ci il est bien mentionné que le montant serait directement prélevé sur le compte dont... -
Je souhaite que les factures soient prélevées automatiquement
J'ai demandé que mes factures soient prélevées automatiquement, j'ai renseigner mon RIB et je vous ai envoyé par voie postale le mandat SEPA, et à chaque fois je me trouve avec...Bonjour FAIZA, Je constate que vous avez des rejets de prélèvement pour “le motif pas d’autorisation”. Je viens d’escalader votre demande à une autre cellule qui va... -
Payer mes factures uniquement par prélèvement automatique
Bonjour, J'ai reçu un mail m'invitant à payer ma facture par carte bancaire, ce qui est très surprenant car j'avais bien fourni mon RIB et signer un SEPA pour le prélèvement...Bonjour Régis, Je vous remercie pour votre intervention. Je vous souhaite une bonne journée. Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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Jakub a répondu
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MARIE JOSE a posé une nouvelle question
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