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Question en attente de réponse

Question forfait nouvelle souscription

Latifa K.
Latifa K.

Latifa K.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
Latifa K.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
6 juin 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 9 fois
question
q

J'ai souscris à un abonnement de 8,99euros/mois mais sur mon application dans l'espace mon forfait il est écrit 11,99/mois, je ne comprends pas pourquoi.

Réponse

Pascal N.

Pascal N.

Niveau
4
5450 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Pascal N.
Date
réponse
r

Bonjour Latifa,

Vous avez bien souscrit à un forfait Cdiscount mobile 70 Go - sans engagement à 8.99 euros.

La remise illimitée de moins 3 euros a bien été appliquée.
Une fois la ligne activée, des mises à jour seront effectuées et vous aurez le prix à payer (8.99 euros) affiché sur votre application.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Pascal, Conseiller Assistance mobile.

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