Question en attente de réponse
bonjour je voudrais activer ma ligne qui est actuellement suspendu sans raison
ma ligne téléphonique a été suspendu sans aucune raison , veuillez s'il vous plait la réactiver
Réponse
Bonjour Abedelkarim,
En effet, votre ligne a été suspendue depuis votre espace client le 06/06/2023.
Je viens de la remettre en service.
Elle sera à nouveau fonctionnelle sous un délai de 2H maximum en redémarrant régulièrement votre mobile.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Pouvez vous activer l’option international avec blocage web sur mon forfait, je suis au Canada et je ai pas de roaming.
Ligne 0783015144 Merci d’activer l’option international avec blocage web svp Urgent je suis au Canada et j’ai besoin du roaming -
Je ne peux plus envoyer de SMS depuis 2 jours, pourquoi ?
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Pourriez vous me communiquer mon numéro RIO svp ?
Je souhaite obtenir mon numéro Rio mais je suis à l’étranger actuellement. Pouvez vous me le communiquer par mail ? Merci
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Célia a répondu
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