Question en attente de réponse
Quand j’aurais mon remboursement entre différentes 19.99 et 16.99
Mon paiement bien passé 16.99, mais je n’avais pas le remboursement 3€, que et passer le mois dernière.
Réponse
Bonjour Anahit,
Je tiens d'abord à vous remercier pour votre confiance.
Je constate que mon collègue a désactivé votre option d'enrichissement internet le 23/05/2023. Puisque votre facture a été édité le 26/05, le délai était trop court pour que vous puissiez bénéficier de la régularisation de 3 €.
Je vous rassure cette dernière sera bien visible sur votre facture du mois de juin, je vous invite donc à patienter.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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