Bonjour Annie,
En effet, nous avons une liste des mobiles compatibles avec l’option voix premium.
L’activation de cette option ne peut plus être forcée car cela peut engendrer des blocages techniques sur votre mobile actuel.
Je vous invite à revenir vers nous avec un nouveau post une fois le Samsung Galaxy S10E acquis.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Stevistin, Conseiller Assistance Mobile.