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Question en attente de réponse

Bonjour, comment changer mon identifiant qui est mon numéro de ligne par mon email ?

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
90 / 100
points
Nom de l'auteur
PHILIPPE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
8 juin 2023
il y a 12 mois
Consultations
consultée 30 fois
question
q

Je n'arrive pas à changer mon identifiant.
Pouvez-vous m'indiquer comment faire ?
Très cordialement

Réponse

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Philippe,

Vous avez deux identifiants :

  • le numéro de téléphone qui correspond à l'accès utilisateur
  • l'adresse mail qui correspond à l'accès titulaire.

Pour modifier l'accès titulaire, je vous invite à modifier votre adresse mail en vous aidant de cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609

Sinon pour l'accès utilisateur, il faudra modifier le numéro de téléphone. Pour cela, je vous invite à revenir auprès de nous. A savoir, que la démarche à un coût de 10 euros.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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