Bonjour Marine,
Votre souscription réalisée le 10/05/2023 a été effectuée avec portage de numéro.
Votre ligne est bien active à Auchan télécom depuis le 22/05/2023, donc la résiliation de votre ligne avec l’ancien opérateur a été effective.
Mais par contre si vous continuez à vous faire prélever par votre ancien opérateur, je vous invite à le contacter pour plus d’informations.
Je vous souhaite une bonne journée.
Stevistin , Conseiller Assistance Mobile.