Cette question a été résolue
Toujours la même
Toujours le même problème j'ai pas encore reçu ma carte
Et je vais être prélevées le 15/06
Est ce que pour vous c'est normal
Vous êtes même pas capable de l'envoyer correctement
J'aimerais bien de trouver une solution plus rapide
Ou j'ai pas besoin de votre abonnement je vais chercher ailleurs chez les concurrents. !!!!!!
Bonjour Soumia,
La carte Sim envoyée suite à votre souscription, n'avais pas pu être livrée car le facteur n'a pu identifier votre boîte à lettres.
Celle-ci est donc revenu de notre côté le 7/06/2023.
Afin de le confirmer votre adresse et m'assurer qu'il n'y ait pas d'erreur ainsi que pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
À tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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