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Question en attente de réponse

Réseau box 4g très mauvais sur une zone très bien desservie par la 5g d'après votre carte réseau

Lydia R.
Lydia R.

Lydia R.

Niveau
0
17 / 100
points

Le débit est très mauvais, meme une simple radio online ne fonctionne pas.
Je ne souhaite pas payer pour quelque chose qui ne fonctionne pas

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
3350 / 5000
points

Bonjour Lydia,

Vous avez signalé que vous n'avez pas de débit, et d'après mes vérifications, je constate que vous avez utilisé votre connexion.

Pouvez-vous me confirmer si l'anomalie persiste toujours ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Fatima, Conseillère Assistance Mobile.

Lydia R.
Lydia R.

Lydia R.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonjour, mes appareils sont connectés dessus mais il m'est impossible d'accéder à du contenu plus de quelques minutes sans que le réseau saute et que je doive switcher sur un autre réseau
comment puis je résilier cet abonnement svp

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