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Question en attente de réponse

Je voudrais changé de numéro d'appel

JULIE E.
JULIE E.

JULIE E.

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Bonjour

J'aimerais changé de numéro d'appel dans les 24h
J'ai bien. Pris connaissance que se service me coûtera 10 euros a la prochaine facture, si vous pouvez faire le nécessaire assez vite s'il vous plaît.
J'essaie de contacter le service client mais personne ne répond.

Réponse

Bonjour Julie,

La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 14/06/2023. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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