Question en attente de réponse
Problème de droit
Bonjour,
Suite à la perte du tel j'ai suspendu la ligne mais je n'arrive pas à commander une nouvelle carte sim. Ça me dit que mes droits sont restreints, que je ne suis pas la détentrice de cette ligne. C'est le forfait de mon fils mais c'est moi qui paye et qui gère sa ligne. Comment faire pour commander une nouvelle carte sim ?
Merci
Cordialement
Réponses
J'ai absolument besoin d'avoir une nouvelle carte sim au plus vite. Je trouve déplorable de ne pouvoir joindre personne par téléphone.
En fait on me dit que les droits sont restreints et que je dois contacter le gestionnaire de la ligne. C'est nrj mobile du coup ? Donc j'ai besoin de commander une nouvelle carte sim suite à perte/vol du téléphone. Comment faire?
J'ai déjà suspendu la ligne.
Merci de me tenir au courant rapidement
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