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Question en attente de réponse

Forfait Woot 100G Monaco

AZIYADÉ F.
AZIYADÉ F.

AZIYADÉ F.

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Bonjour,
Est-ce que l'utilisation de mon forfait Internet et la réception d'appels depuis la France est payante si je me trouve à Monaco ? Je ne trouve pas la mention de ce pays dans mon contrat et j'aimerais autant éviter de payer une blinde :)

Merci d'avance :)

Réponse

Bonjour AZIYADÉ,

Votre offre actuelle comprend des APPELS, SMS , MMS illimités et 13 Go utilisables depuis Monaco gratuitement.

Avant votre départ, assurez-vous que le réseau mobile est en mode automatique pour capter le réseau local et que les données en itinérance sont bien activées pour pouvoir accéder à internet.

Vous pouvez activer vos données en itinérance en suivant les instructions énoncées dans la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activ...

Dès votre arrivée à Monaco, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou + 33 en supprimant le premier zéro de numéro de votre correspondant.

Veuillez s’il vous plaît personnaliser le code secret de votre répondeur avant votre départ pour écouter vos messages vocaux.

  • Composer le 777
  • Appuyer sur la touche #
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal

Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

Si vous comptez voyager par bateau, je vous conseille de mettre votre mobile en mode Avion pour ne pas capter le réseau satellitaire en pleine mer, car les usages vous seront facturés en hors forfait.

Je vous conseille de privilégier la connexion wifi, pour une meilleure gestion de votre enveloppe data.

Je vous souhaite une agréable journée.
Stevistin, Conseiller Assistance Mobile

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