Bonjour Gaëtan,
Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement rencontré,
En analysant votre dossier, je constate que votre ligne est bien activée, ainsi qu'il y'a eu des usages entre le 16/16 et le 18/06.
Pouvez-vous me confirmer sur quel réseau partenaire vous êtes connecté?
Ainsi que le marque et model de votre mobile ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.