Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Salim,
À ce jour, vous n'avez aucune facture en attente de règlement. Votre dernier prélèvement est en date du 15/06/2023 et nous n'avons pas eu de retour négatif de la part de votre banque.
Pouvez-vous me confirmer que vous souhaitez régler vos factures par virement chaque mois ?
En fonction de votre retour, je pourrais effectuer la modification du moyen de paiement sur votre ligne.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Salim,
Ma collègue Claire vous a apporté une réponse hier.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée !
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Salim,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile et poster une nouvelle demande.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une belle journée !
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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