Question en attente de réponse
Paiement de facture avec crédit attribué
Le mois dernier, j'ai été crédité de 10 euros suite à un problème de paiement.
ces 10 euros seront-ils utilisés automatiquement pour le paiement de la facture de ce mois-ci ?
Réponse
Bonjour Zakaria,
L'avoir de 10€ que mon collègue Florent vous a validé le 17/05/2023 a été déduit sur la facture du 13/06/2023.
N'hésitez pas à consulter votre facture depuis votre espace client afin d'avoir le détail.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Mon forfait est de 10 euros par mois tous les mois je paie 20 euros c’est pas normal
Je veux que vous me contacter sinon je change de forfait -
Puis-je régler la facture de retard via La Poste Banque ?
S'il vous plaît, je souhaite régler la facture en souffrance en la payant en espèces au bureau de La Poste, car je rencontre actuellement un problème avec ma carte bancaire, ou...
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