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Question en attente de réponse

Frais rejet injustifié 2

LUDOVIC P.
LUDOVIC P.

LUDOVIC P.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour

Vous indiquez qu'un mandat de prélèvement n'expire jamais. C'est faux. Il n'existe pas en droit français de mandat à durée indéterminée.

En tout etat de cause et contrairement aux dispositions contractuelles, vous n'avez pas l'intention de procéder au remboursement des frais de rejet injustifié.

Je procéde donc au blocage de tout prélèvement et à la résiliation du contrat. Tant pis pour vous.

Réponses

christophe R.
christophe R.

christophe R.

Niveau
2
1537 / 2000
points

En tant que client dans la même situation, je soutiens votre position.
Pour éviter d'être fiché Préventel, assurez-vous du soutien de votre banque et faites si possible un signalement à l'ARCEP.

Bonjour Ludovic,

Je constate que ma collègue Gabriella traite votre demande, je vous invite à continuer par email afin d'éviter les doublons.

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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