Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Ouarda,
Il n'est pas possible de renommer le modèle et la marque de la Box 4G sur votre espace client.
Cette information est mise à jour automatiquement en fonction du dernier matériel utilisé. Si l'actualisation ne se fait pas, rassurez-vous, cela n'aura aucune incidence sur le fonctionnement de votre ligne.
Je vous souhaite une très bonne semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation de l’option internationale.
Bonjour, Je n’ai pas la possibilité d’activer l’option internationale. Serait-il possible de le faire? Merci d’avance. -
Impossibilité de recharger
Je ne peux accéder aux options sur ma ligne
-
-
