Bonjour Nadir,
Je vous informe qu'une option internationale avec blocage web a été activée ce matin sur votre ligne.
La prise en compte peut se faire en quelques minutes (Délai technique maximum de prise en compte si vous êtes à l'étranger est de 48h). Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Vous trouvez les tarifs internationaux en se reportant aux Conditions Générales et Guides des tarifs de l'offre: https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/auchan-te...
L’option est modifiable via un appel au Service Client ou depuis l'espace client internet.
Si besoin, n’hésitez pas à nous contacter au 0033 969 36 02 00 (prix d’un appel local), le service client téléphonique est à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h.
Agréable Journée !
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile.