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Question en attente de réponse
comment etre sur que mon nouvel telephone iphone 8 est bien celui enregistrer
dans mon contrat car j'ai changer depuis 2020
Réponse
Bonjour Paul,
Un changement de mobile a bien été détecté en décembre 2022 pour un nouvel iPhone 8.
Cependant, le mobile apparaissant en utilisation sur votre espace client n'a aucune incidence sur les usages de votre ligne.
La mise à jour du mobile utilisée se fait automatiquement, il n'est pas possible de modifier manuellement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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