Regroupement lignes sur un même espace client

Bonjour Saïda,

L'accès en visualisant toutes les lignes est déjà possible pour le titulaire des 3 lignes (Ramzi).

L'accès a certaines fonctionnalités ou certaines informations sur l'espace client sont accessibles uniquement au titulaire de la ligne (Ramzi) en s'identifiant par de son login titulaire (adresse mail comme identifiant) et son mot de passe.

Votre accès utilisateur est actuellement restreint. Pour modifier votre accès, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne. La titulaire pourra directement modifier et autoriser votre accès, à toutes les fonctionnalités en s'identifiant avec son mail.
Il lui faudra :

1-Que Ramzi se connecte à l'espace client (via son mail)
2-Depuis la page d'accueil cliquer sur l'onglet Votre compte
3-Cliquer sur Gestion du niveau d'accès à l'Espace Client et depuis le menu déroulant modifier le niveau d'accès (non retreint).

La titulaire peut également nous faire une demande directement via l'assistance mobile. Dans ce cas, une procédure de sécurité avec authentification renforcée sera nécessaire..
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Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client