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Question en attente de réponse

Suite à une mauvaise manipulation j'ai révoqué le mandat de prélèvement, pouvez-vous le remettre en y

NAJID K.
NAJID K.

NAJID K.

Niveau
0
16 / 100
points

Je voudrait que vous remettez en place le prélèvement automatique.
Suite à une mauvaise manipulation sur mon compte bancaire. Merci

Réponse

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
11080 / 12000
points
Equipe

Bonjour Najid,

Je vous rassure de notre coté les paiements de factures sont toujours par prélèvements.

Si une manipulation refusant les prélèvements a été mise en place sur votre
application bancaire il faut vous rapprocher de votre banque.

Si les rejets automatiques ont été levés, les prochains prélèvements auront bien lieu.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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