Bonjour, la recharge muti international est il facturé avec mon forfait

Bonjour Ismail,

Votre forfait comprend les appels SMS/MMS illimités et 13Go d'internet depuis l'Europe et les DOM. Les usages depuis le Maroc ne sont pas compris dans votre forfait.
Je constate sur les deux lignes que l’option internationale avec blocage web est déjà activée.
Cette option est gratuite, elle vous permet d'appeler et recevoir des Appels/SMS depuis et vers le Maroc en hors forfaits avec blocage internet.

Étant donné que les usages depuis le ne sont pas compris dans votre forfait, je vous conseille de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20230609_BDT_S...
Sur ce lien vous aurez accès aux tarifs des usages à l'internationale (y compris depuis et vers le Maroc). Le Maroc fait partie de la zone 2.
Je vous joins quelques tarifs :

• Les appels effectués depuis Le Maroc : 1,20 €/min, 0,60€/min pour les appels reçus
• Les SMS effectués depuis Le Maroc : 0,30 €/SMS, Réception des SMS est gratuite
• Les MMS effectués depuis Le Maroc : 1,10€/MMS, 0,84€/MMS reçus
• Internet : 15,4 €/Mo d'Internet utilisé
Vous pouvez également utiliser la Wifi gratuitement.

En revanche, il existe des recharges depuis le Maroc, que vous pouvez souscrire aussi depuis votre Espace Client, ce sont des recharges multi-destinations si cela vous intéresse.
Deux options sont envisageables :
• Recharge 60 min d'appels, 60 SMS valables 30 jours pour le coût de 19,99 €.
• Recharge 300 Mo de data valable 30 jours pour le coût de 19,99 €.
Sachez que ces recharges sont cumulables et peuvent être souscrites à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées.

Les recharges voyages sont disponibles depuis votre Espace Client en suivant les étapes ci-dessous :
1- Cliquer sur l'onglet Forfait et options puis sur le bouton Recharger votre forfait
2- Choisir la recharge souhaitée en cliquant sur Acheter (Un message indique qu'une option internationale doit être activée pour bénéficier d'une recharge Voyages)
3- Cliquer sur Valider pour confirmer la recharge
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante: https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdisc...

Pour pouvoir accéder à internet, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et activer l'itinérance des données.
Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant, l'indicatif du pays à composer est le 0033 pour la France en supprimant le 0 du numéro du correspondant.
Nous attirons votre attention sur vos consommations en zone satellitaire (ex : pleine mer). Je vous invite s’il vous plaît à utiliser le mode avion car ces usages sont facturés.

Avant votre départ je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux:
• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivre les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et bon voyage.
Douae, Conseillère Assistance Mobile.