Question en attente de réponse
communications hors forfait injustifiées
Bonjour, Merci de me fournir le détail du hors forfait qui est totalement injustifié. Comme de nombreux clients, je demande cette facture détaillée pour le montant de 13,50 euros, n'ayant passé aucun appel vocal et avoir seulement envoyé 4 mms à Jersey. Merci pour votre compréhension. Cordialement
Réponse
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Mise en place du prélèvement
Bonjour, Pouvez-vous me contacter car vous n'avez pas fait le nécessaire pour prélever les factures et chaque mois je découvre une facture avec du retard. Pouvez-vous s'il... -
Réglement hors forfait IMPOSSIBLE
Bonjour Je dois régler un hors forfait pour réaccéder à ma ligne Le lien pour "payer par CB" sur mon espace client ne fonctionne pas, malgré de multiples essais. Merci de... -
Demande résiliation Achats multimédia facturés
Bonjour, Je suis facturé sur des achats multimédia et je ne sais pas à quoi cela correspond. Je vous remercie de bien vouloir les désactiver immédiatement. En vous remerciant...Pareil pour moi 3x 3€ sans rien faire
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