Question en attente de réponse
Hors forfait voyage occasionnel
Bonjour à la suite de la question poser par mon père précédemment à propos de mon forfait : https://www.assistance-mobile.com/questions/3189111-ue-ma...
Je ne comprends pas pourquoi je présente un hors forfait de 7 centimes or j'ai bien procédé à l'activation de l'option suivante : UE / DOM : appels, SMS et MMS illimités, 12Go(voir l'information complémentaire) ; bien établie il y a quelques jours de cela
Réponse
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En attendant ma nouvelle SIM je n'ai plus de téléphone, je vous demande mon RIO
Je ne suis pas satisfaite du service client qui n'est pas joignable par téléphone. Je vous demande de me communiquer mon RIO par messagerie car mon téléphone ne fonctionne... -
retractation sur mes 2 forfaits
Bonjour, Je souhaite me rétracter concernant les deux forfaits que j'ai commandés. En effet, initialement, j'avais l'intention de commander un seul forfait. Cependant, j'ai... -
Réactivation ligne suite perte mobile
Bonjour, Je souhaite réactiver la carte sim de ma fille. Comment faire ? Merci
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