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Question en attente de réponse

Avance sur facture sans bandeau de payment

MARJORIE D.
MARJORIE D.

MARJORIE D.

Niveau
0
3 / 100
points

J'aimerai payé mon avance sur facture pour activer ma ligne. Mais je n'ai pas de bandeau comme indiqué dans la FAQ. Comment faire ?

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marjorie,

Après consultation de votre dossier , je visualise le règlement de votre avance de facturation effectué depuis notre serveur vocal interactif.

Le règlement a bien été pris en compte.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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