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Question en attente de réponse

J’ai suspendu mon forfait par accident j’aimerai le remettre svp aidez moii !!

Émilie M.
Émilie M.

Émilie M.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon forfait je l’ai résilier par accident mais je ne trouver pas comment le remettre actif aidez moi !!!

Réponse

Aurélie M.
Aurélie M.

Aurélie M.

Niveau
6
40950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Votre ligne ****78 avait été suspendue par vos soins le 22/06, il ne s'agissait pas d'une résiliation de votre contrat.

Cette ligne a été remise en service le 26/06 suite à votre appel auprès de nos services.
Il est important de redémarrer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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