Question en attente de réponse
Mes deux numéro de téléphone on été suspendu sans aucune raison je voudrai les.réactiver
Je voudrai réactiver mes deux numéro des téléphones svp
Réponses
Bonjour Rabah,
Vos lignes ont été suspendues suite au rejet des paiements par carte de vos commandes de souscriptions. Nous avons eu des rejets de votre banque en date du 08/05/23. Afin de régulariser votre situation et de remettre en service votre ligne,
pouvez-vous m'indiquer vos disponibilités pour que je vous contacte ?
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Rabah,
Suite à mon appel ce jour, Je vous confirme le règlement de l'impayé sur vos 2 lignes. La remise en service seras effective sous 2 heures maximum. Je vous invite à redémarrer vos mobiles régulièrement durant ce délai.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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