Question en attente de réponse
On m'avait promis un remboursement car je n'avais pas de réseau
Bonjour,
Suite à des problèmes réseaux depuis 1 an, on m'avait promis un remboursement du total de mes factures. On m'avait annoncé un délai de 3 semaines pour ce remboursement, et nous avons dépassé ce délai. Et aujourd'hui je me rend compte que ma facture est à 0€, j'avais pourtant spécifier que je souhaitais un remboursement et non un déduction sur mes prochaines factures car en effet je souhaite résilier mon abonnement après tant d'insatisfaction. Merci d'avance de me confirmer que je peux résilier et donc de bénéficier du remboursement sur mon compte bancaire.
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SEPA pas encore pris en compte
bonjour j ai envoyé de nouveau mon autorisation de prélèvement il y a 1 mois mais rien a été fait. j ai donc dû , de nouveau, être majorée de 10e sur ma dernière facture... -
J'ai un prélèvement de 5€
Bonjour Depuis mai, j'ai un prélèvement de 5€ par semaine sur cette ligne mobile et je viens de m'en rendre compte. Je n'ai jamais souscrit à cet abonnement et je ne sais... -
J'ai eu un problème de compte postale j'espère que ça ne changera rien pour vos deux prélèvements
Après un problème sur mon compte bancaire postal j'espère que cela ne bloquera pas vos deux prélèvements de 4,99€. Cordialement. Mr DESSIBOURG Nicolas
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Dorian a répondu
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ABDELMAJID a posé une nouvelle question
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