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Question en attente de réponse

Probleme centre de messagerie envoie sms

SAMI S.
SAMI S.

SAMI S.

Niveau
0
9 / 100
points

bonjour j'ai un probleme d envoie de message , ca me met non distribué, la reinitialisation réseau ne fait rien , j'ai un iphone 11 pro max ,j 'ai essayer le centre de messagerie serveur sms *#5005*7672# et *#5005*7672#+33660003000*# ca me met le message erreur d execution de la requete erreur inconnu

Réponse

ADIL E.
ADIL E.

ADIL E.

Niveau
3
4120 / 5000
points
Equipe

Bonjour Sami,

Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.

Je vous invite à insérer votre carte SIM sur un autre mobile ( Android ), à part votre IPhone 11 pro Max parce que la modification du centre de messagerie sur les IPhone n'est pas disponible.

Pour résoudre ce dysfonctionnement je vous invite à suivre les manipulations suivantes depuis le menu du mobile ( Android )que vous allez utiliser :

-Se rendre sur l'application Messages( Symbole d'enveloppe).
-Options( 3 points verticaux en haut à droit de l'écran de votre mobile).
-Paramètres.
-Plus de paramètres.
-SMS.
-Centre de message.

La valeur sur le centre de messagerie doit être à "+33771090909 " , si ce n'est pas la même valeur sur votre mobile vous étés invités à la corriger.

En attente d'une confirmation de votre part, après avoir effectué ses manipulations.

Adil, Conseiller Assistance Mobile.

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