Question en attente de réponse
changement de propriètaire de ligne et de rib
Bonjour. Actuellement je suis le propriétaire du contrat et je souhaiterais que ce soit ma fille qui est l'utilisatrice du forfait qui devienne la détentrice du contrat afin de pouvoir metriser seul son forfait et ses paiement. quel procédure doit on effectuer.cordialement
Réponse
Bonjour Ynès,
Je constate qu'un changement de titulaire/payeur avait été demandé sur la ligne ****23 en date du 13/03/23.
Il n'a pas été validé car nous n'avons pas reçu les pièces justificatives nécessaires.
Je viens de renvoyer, à l'adresse mail du titulaire, le formulaire de changement de titulaire/payeur.
La modification sera effective à réception du dossier complet et conforme auprès de nos services.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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