Question en attente de réponse
Je ne peux pas accéder à ma facture du 8juin2023 de 11 je veux que vous m envoyé cette facture merci
Quand j'accède à ma facture dans mon espace client sort erreur
Je veux que vous m envoyé la facture de 8 juin de 11€96 je vous remercie et j aimerai bien que vous m envoyé mes factures à chaque mois
Réponse
Bonjour Norea,
Je viens d'intervenir, normalement à l'avenir vous allez pouvoir à nouveau accéder à l'ensemble de vos factures depuis votre espace client.
Je vais vous envoyer dès maintenant un duplicata par mail de votre facture de juin 2023 à l'adresse payeur renseignée sur votre dossier.
Je mets ne place également l'envoi automatique par courrier de vos facture tous les mois à l'adresse renseignée sur votre dossier à Toulouse à partir du mois prochain.
Tous ces envois sont gratuits.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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