Question en attente de réponse
Réactivation ligne urgent !
Bonjour, ma ligne a été suspendu une nouvelle fois sans raison cette nuit car hier soir cela fonctionnait et ce matin plus rien. pourriez-vous débloquer ma ligne svp j’ai besoin du téléphone je ne comprend pas pourquoi autant de blocage depuis 15 jours. merci à vous
Réponse
Bonjour Apolline,
La suspension a été effectuée depuis votre Espace Client. Je vous invite à modifier le mot de passe de l'accès à votre Espace Client.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je suis hors France à malaga en union européenne mais ma sim ça marché pas il affiche appel urgent uniquement -
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129€ de hors forfait sans voir le hors forfait détaillé et surtout sans avoir fait de hors forfait… -
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