Question en attente de réponse
2 lignes pour un titulaire
Bonjour,
J ai souscrits 2 lignes pour mes enfants mais quand je me connecte à mon compte titulaire je n en vois qu une ?
Est il possible de faire le nécessaire pour que j ai accès aux 2 lignes ?
En vous remerciant
Réponse
Bonjour Chrystelle,
Je tiens d'abord à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients et à vous remercier pour votre confiance.
Je vous confirme que je viens d'effectuer une manipulation afin que vous puissiez visualiser vos deux lignes sur votre espace client en vous connectant avec votre adresse mail sur notre site internet.
J'ai également procédé au rattachement de vos factures. Désormais une seule facture sera éditée pour vos deux contrats avec un seul prélèvement.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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