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Question en attente de réponse

Regrouper mes 2 lignes dans le même espace client

SANDRINE D.
SANDRINE D.

SANDRINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai souscrit 1 ligne pour moi ***********) et 1 ligne pour ma fille mineure (0*********4).
J'aimerais avoir une visibilité des 2 lignes sur le même espace client, s'il vous plaît.
Merci.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Je vais intervenir dès maintenant. Je demande au service interne de mettre en place le regroupement de vos deux lignes sur un seul espace client (courant de semaine prochaine).

Il sera nécessaire de vous connecter avec votre adresse mail comme identifiant.

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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