Activation option voyage avec web

Bonjour Pierre-Louis,

Votre forfait vous permet de bénéficier d’appels, SMS, MMS en illimitée en France métropolitaine plus une enveloppe data de 50Go débit ajusté au-delà.

En cas de voyage occasionnel dans l’UE, le Royaume Uni et DOM, vous pouvez profiter de ces mêmes avantages en appels, SMS, MMS illimités plus une enveloppe data de 17GO.

Les usages depuis la France vers l’étranger ou en dehors de l’UE et les DOM ne sont pas inclus dans votre forfait et seront facturés en hors forfait.

Je constate que l’option internationale avec web a été activée sur votre ligne depuis le 07/05 depuis votre espace client.

Elle vous permet d'appeler et recevoir des appels depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec un risque de hors forfait si vous dépassez votre enveloppe Internet autorisée.

Le Mo depuis l’UE et les DOM est facturé à 0,00216 €/Mo environ soit 2,211 euros/Giga.
Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et n’hésitez pas à suivre votre consommation depuis l’espace client.

Vous avez également l’option internationale avec blocage web(recommandée) qui vous permet d'appeler et recevoir des appels depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans risque de dépasser votre enveloppe Internet autorisée.
Vous trouverez ci-joint la brochure tarifaire pour toutes les destinations non comprises dans votre forfait : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/auchan-te...

Si vous voyagez en dehors de l’UE ou DOM, je vous propose de vous souscrire à une de nos recharges que vous trouverez dans la FAQ suivante:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdisc...

Il sera nécessaire arrivé à destination de mettre le réseau mobile en mode AUTOMATIQUE, d'activer l'itinérance des données et redémarrer le mobile par la suite afin de capter le réseau local.

Pour émettre des appels ou envoyer des SMS et MMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.

Pour pouvoir consulter votre répondeur, avant votre départ, je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivre les indications du serveur vocal
Le numéro du répondeur depuis l'étranger, est le suivant : 0033771212777.

Je vous souhaite une bonne journée.

Pascal, Conseiller Assistance Mobile.