Question en attente de réponse
Je ne reçois pas le sms avec le code de confiance pour créer mon compte chez mon comptable.
Je reçois les autres sms d’autres site mais pas celui de mon comptable
Réponse
Bonjour Jérôme,
Je suis navré d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez.
Pour résoudre ce dysfonctionnement je vous invite à suivre les manipulations suivantes depuis le menu de votre mobile afin de vérifier si le numéro mobile depuis le quel vous ne recevez pas les SMS est bloqué:
-Réglages => Téléphone => Contacts bloqués => Ajouter.
La personne aussi qui vous envoi les SMS est invitée à effectuer la même vérification sur son mobile.
Je reste à votre entière disposition.
Adil, Conseiller Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je pars à la Réunion . Les SMS seront-ils payants et dois je désactiver les données cellulaires ? Merci
Je pars très bientôt et je voudrais avoir une réponse rapide . Merci -
Bonjour la ligne de mon filfs ne fonctionne toujours pas ....
J'ai bien eu un retour de Mme Zineb, mais impossible de lui répondre via le site donc je remets mon problème en ligne .... J'ai payé pour pouvoir avoir accès remettre en... -
j'ai reçu un mail me disant :(vous avez autorisé euros)or je n'ai rien commandé! je vous demande de ne pas payereuros
Bnjour,j'ai reçu un mail me disant:(vous avez autorisé un paiement à google de 128,99 euros)ça daterait du 16 mai 2024,numero facture:365828141842971295;Je vous demande donc de...
-
