Question en attente de réponse
Mètre ma date de prelevementble 6 de chaque mois merci
Je souhaiterais programmer le prélèvement de la l8gne tout les 7 de chaque mois pour cause de perte d'emploi et évité les frais d'impayés merci
Réponses
Bonjour Anna,
Comme vous l'a indiqué ma collègue, je peux mettre en place le prélèvement pour le 11 de chaque mois.
Cela dit, je constate qu'il y a un changement de payeur en cours depuis le mois de décembre. Nous n'avons pas reçu les documents signés, ni les pièces justificatives.
Pour pouvoir valider la modification de la date, il faut que ce changement soit clôturé.
Souhaitez-vous que je vous renvoie le dossier ?
Merci d'avance pour votre retour.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Il ya juste le rib qui change par rapport au financement.
Anna,
Ce n'est pas un changement de RIB simple, car le titulaire de l'ancien compte de prélèvement était différent.
Il faut donc renvoyer le dossier complété et signé, accompagné des pièces justificatives demandées.
Souhaitez-vous que je vous le fasse parvenir à nouveau ?
Merci de votre compréhension.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Anna,
Je constate que je n'ai pas eu de réponse suite à mon message.
Si votre demande est toujours d'actualité, merci de m'en faire part sous 24h.
En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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