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Question en attente de réponse

J’aimerai recevoir une nouvelle facture avec le changement d’adresse que j’ai effectué ce matin. Merci.

ANGELIQUE H.
ANGELIQUE H.

ANGELIQUE H.

Niveau
0
1 / 100
point

J’ai effectué un changement d’adresse ce matin mais la facture avait déjà été édité avec l’ancienne adresse. Est il possible de rééditer la facture avec la nouvelle adresse? Merci.

Réponse

Bonjour Angélique,

Il n'est pas possible de rééditer une facture à une adresse différente.

Votre nouvelle adresse apparaîtra sur votre prochaine facture éditée entre le 31/07 et le 01/08.

Pour rappel, toutes vos factures restent disponibles via votre espace client.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Je vous souhaite un bon après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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