Bonjour Patrice,
Effectivement, je constate la résiliation de la location de mobile en date du 27/06.
Cependant, je vois que vous avez effectué un transfert de votre ligne chez l'opérateur Bouygues Telecom suite à notre partenariat, en septembre 2022.
Etant à la fin de votre location, nous avons donc mis en place la résiliation de celle-ci sans frais et sans renvoi du mobile suite à la réception de votre courrier.
Le mobile vous est offert sans frais supplémentaires !
Vous ne réceptionnerez donc pas de bon de retour.
Je vous souhaite une excellente journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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