Question en attente de réponse
rejet de prel
Chaque mois je suis facturé de 10 euros, pour des frais de remise en service, c'est insupportable. Ma banque n'a rejeté aucun prélèvement.
Du coup je voulais remettre à jour mes coordonnées bancaires mais mon IBAN n'est pas accepté. Il y a les deux dernières cases qui restent vides. J'attend un geste commercial de votre par et une solution pour changer mes coordonnées bancaires
Merci
Réponses
Bonjour Julien,
Sans retour de votre part après plusieurs relances, je me permets de clore notre échange.
Je vous remercie pour une prochaine demande de ne pas revenir sur ce fil de discussion qui est fermé mais d'ouvrir une nouvelle demande avec un nouveau fil de discussion.
En effet, en cas d'absence de ma part, mon délai de réponse peut être plus long que mes collègues présents.
De plus, il est possible que votre nouvelle question ne soit pas dans mon domaine de compétence.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Emilie, conseillère Assistance Mobile.
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