Question en attente de réponse
Ou trouver ses factures
Bonjour quand je clique sur facture je n ai rien. Pouvez vous me l envoyer par mail j ai besoin d un justificatif domicile
Merci
Réponse
Bonjour Zahra,
J'ai vérifié votre espace client et vos factures y sont bien disponibles.
Je vous invite à tester depuis un autre navigateur internet.
Je vous ai envoyé votre dernière facture par mail, vous la recevrez dans un délai maximum et cet envoi est gratuit.
Toutefois, une alerte indique que votre mail n'est pas accessible et que votre adresse postale présente une erreur..
Je vous invite à vérifier et corriger ces informations ou à les valider si elles sont conformes.
Je vous souhaite un très bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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