Bonjour Stéphane,
Je constate sur votre ligne que vous êtes renseigné en tant qu'utilisateur et votre fils en tant que titulaire. En revanche, votre nom figure bien en tant que payeur.
Nous ne pouvons pas intervenir sur les factures éditées.
Si vous souhaitez que l'on procède à une modification sur le titulaire, j'invite votre fils à revenir vers nous. En effet, la demande doit émaner de lui.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client