Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Ambre,
Votre demande concerne-t-elle les prochaines factures qui seront éditées ou une demande de duplicatas pour certaines factures spécifiques ?
Merci d'avance et bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Ambre,
N'ayant pas eu de réponse de votre part à mes messages ces derniers jours, je me permet de clore notre échange.
N'hésitez pas à publier une nouvelle question sur l'Assistance Mobile si besoin.
En vous souhaitant une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ma factuer est de 52,99 €
Le mois dernier j'ai demandé une extension de mes data et donc j'ai accepté de payer 40€ supplémentaires pour cela, mais ce mois ci je n'ai rien demandé alors pourquoi dois-je... -
Remboursement facture forfait
J’ai payé un forfait pour les USA et arriver là-bas. Ça n’a pas fonctionné. Je demande à être remboursé. Merci -
Comment notifier a NRJ mobile un code de réduction ?
Je souhaite appliquer un code de réduction Cdiscount non appliqué à la souscription.
-
