Bonjour Shaquila,
Je tenais tout d’abord à vous remercier pour votre récente souscription Cdiscount Mobile et ainsi vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients !
Nous avons bien sur la possibilité de modifier le titulaire sur votre ligne NRJ Mobile.
Une fois les modifications effectuées sur notre outil, un formulaire de changement de titulaire est envoyé par voie postale.
Celui-ci est à retourner signer avec les pièces justificatives demandées pour que le changement soit effectif.
Je vous rassure, il n’y a aura aucuns frais pour ce changement et cela n’impacte pas vote cycle de facturation.
Si vous souhaitez faire ce changement de titulaire, je vous invite à continuer cet échange en privé afin d’obtenir quelques informations personnelles.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite !
Léa, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client